Procesbegeleiding BiSC

 

Vanuit de kracht van de Werkplek van de 21e Eeuw wil BiSC onderzoeken of er een tool ontwikkeld kan worden die bibliotheken kunnen gebruiken om jongeren die driegen buiten de boot te vallen te helpen in hun persoonlijke ontwikkeling als het gaat om de basisvaardigheden lezen, schrijven en digitaal.

Voor de onderzoek en ontwerp van deze tool is een projectgroep samengesteld met relevante belanghebbenden en experts. Ik ben gevraagd om de kickoff bijeenkomst van deze projectgroep vorm te geven, te begeleiden en hier verslag van te doen. De volgende stap in de ontwikkeling van de tool is het opstellen van een Custumer Journey. Dit wordt begeleid door Karin Prinsen van Blue Jay Experience.

Opdrachtgever
BiSC

Periode
mei 2017 – juni 2017